FAQ
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網站上訂購,多少免運?
商品訂購未滿3000元,運費 $100元。
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有什麼付款方式?
可接口支付和匯款轉帳
- 街口帳號:布繡繡 902974673
- 銀行轉帳:
渣打銀行 052 台南分行0775
帳號 0752 0000 154 376
戶名 蔡淯勝
☆ 付款後,請加line通知匯款末五碼唷
Line ID: hs697 弘祥刺繡布繡繡
〈注意〉
下單後,請於3天內匯款完成,超過3天未匯款視同放棄訂單。
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紙本發票開立
一般開立二聯式紙本發票
如需開立三聯式統編發票,請下單備註統一編號及抬頭。
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訂購後幾天可以收到?
〈現貨區〉
每周二、五為出貨日:
以收到付款完成通知後之最接近二、五為主。
訂單最晚周一、四下午5點匯款完成。
EX.周一下午6點匯款完成:週五出貨。
〈加工商品〉
請加Line詢問詳細資訊。一般為15-20天。
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退換貨須知
1-如有瑕疵,7天內,先拍照衣服(確認衣服問題)
2-我們會派車取件
3-收到瑕疵商品後確認瑕疵
4-補寄新商品
不接受個人因素而退貨商品。(例如:色差、尺寸選錯、不喜歡...等)
1-如需更換尺寸,7天內,先拍照衣服(確認衣服完整性)
2-自行寄回 (我們收到後會檢查商品無誤後告知)
3-麻煩先匯款再次寄出的運費+處理費 $300
4-告知需更換的衣服顏色+原尺寸+更換尺寸
☆ 建議拿自己穿得舒適的衣服平放丈量,量好尺寸在下單唷 ☆
☆ 每台螢幕皆因顯示稍有色差,退期完美主義者請勿下單。
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寄送 / 取貨 方式
〈宅配〉
小物件郵局宅配寄出
大物件或指定到貨日由大榮貨運宅配寄出
〈自取〉
自取地點:台南市南區明興路321巷22號
☆ 請先line預約取件時間
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客製商品
歡迎+Line詢問加工刺繡或轉印服務!
1-客製商品無7天鑑賞期之退換貨。
2-客製商品不列入購物年金之計算範圍內。
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如何取消 / 修改訂單?
商品未匯款或未成立之前可取消。
可致電0908-891-697或Line告知。
Line ID: hs697
無法修改訂單,需取消訂單後重新下單。
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注意事項
1-如貨運送到時,包裝外觀有明顯毀損,可歸責於貨運公司所致,麻煩先拍照,當下拒收商品。
2-賣場所銷售商品,因涉及攝影角度、光線與螢幕差異,偶有視覺與實品色差情形發生。
3-下單前,務必確認尺寸說明,選好自己最適合的尺寸再下單唷!
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疑難雜症
歡迎加Line詢問,一般回覆時間為早上10點30-下午6點。
Line ID: hs697




